雙十一預(yù)售的時候買買買一時爽，到了支付尾款的時候，才覺得自己買了很多不需要的東西。那么，雙11預(yù)售付了尾款后定金退嗎，為什么雙十一后退貨難呢？

根據(jù)雙十一的退貨規(guī)則來看，雙十一預(yù)售支付了尾款是會退定金的，雙十一尾款支付后大家覺得這件產(chǎn)品不需要或是不適合申請退款處理，商家同意后會全額退款（包括定金）給消費者。

大家覺得雙十一退貨難，主要是今年的淘寶雙十一退貨規(guī)則變了，具體原因如下：

1、在2021年11月01日-2021年11月01日這段期間和2021年11月11日年11月11日的晚12：00-07:59這段時間消費者是不能申請退貨退款處理的，由于平臺活動流量大，退貨退款功能將暫時關(guān)閉。消費者要在2021年11月1日早08:00和2021年11月17日晚00:00后申請產(chǎn)品的退款處理。

2、根據(jù)訂單情況來申請產(chǎn)品的退貨退款

（1）未發(fā)貨退款：可參照原因1和2。如果消費者平時的交易信譽很好且訂單金額小于200元，消費者申請退款淘寶會進行“未發(fā)貨秒退”功能把款項給到消費者。

（2）商家延遲發(fā)貨要退款的：訂單是在2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59下單的，只能在2021年11月17日00:00:00后申請退款。

（3）商家已經(jīng)發(fā)貨了要退款：消費者可以等到退貨退款通道開通后，申請退款。商家會在消費者申請之日的5天內(nèi)給出處理結(jié)果。如果商家逾期沒有進行處理，系統(tǒng)會自動達成退款協(xié)議。

注意：這些都是要基于具體的產(chǎn)品退款情況要根據(jù)退款頁面狀態(tài)為準(zhǔn)。所有的虛擬訂單不得退款處理。